1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'usage de l'application Nelynn, éditée par JBox Consulting forme juridique, SIRET et adresse à compléter.
2. Acceptation
En créant un compte ou en utilisant Nelynn, vous acceptez les présentes CGU dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de leurs dispositions, vous ne devez pas utiliser le service.
3. Description du service
Nelynn est une application qui centralise les documents, l'agenda, les courses et les échéances d'un foyer, et propose des suggestions générées par Nel, son assistant, pour alléger l'organisation quotidienne.
Nelynn est actuellement en phase de préparation avant son lancement public. Certaines fonctionnalités décrites sur le site vitrine (paiement en ligne, disponibilité sur les stores d'applications) ne sont pas encore actives à la date de rédaction de ce document ; l'accès se fait pour l'instant via liste d'attente.
4. Votre compte et votre foyer
Un foyer Nelynn regroupe un ou plusieurs membres, dont un pilote responsable de la gestion du foyer (invitations, paramètres) et des membres disposant des mêmes droits de consultation et de contribution sur les données du foyer.
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous renseignez, et de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
5. L'intelligence artificielle
Nel s'appuie sur une plateforme d'intelligence artificielle partenaire pour lire vos documents et générer ses suggestions. Le détail complet de ce traitement — ce qui est transmis, sous quelle forme, et ce qu'il en advient — figure dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
En résumé : vos informations ne sont transmises à la plateforme d'IA que le temps nécessaire pour répondre à votre demande, via un cache technique éphémère jamais conservé durablement par elle, et jamais utilisées pour entraîner ses modèles.
6. Ce que Nel peut faire seul — et ce qu'il ne fait jamais sans vous
Nel peut exécuter automatiquement uniquement les actions les plus sûres et réversibles (par exemple : ajouter un produit à votre liste de courses, créer un rappel). Pour toute autre action, Nel vous présente une proposition claire et attend votre validation explicite avant de l'exécuter : aucune écriture importante sur vos données ne se produit sans que vous l'ayez confirmée.
7. Vos engagements
- Utiliser Nelynn à des fins personnelles et familiales, jamais à des fins illégales.
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du service.
- Ne pas importer de documents dont vous n'avez pas le droit de disposer.
- Ne pas utiliser le service pour porter atteinte à des tiers.
8. Propriété intellectuelle
L'application, sa marque, son design et ses contenus sont la propriété de JBox Consulting. Vos documents et données de foyer restent votre propriété : leur import ne nous en transfère aucun droit au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour fournir le service.
9. Disponibilité du service
Nous nous efforçons d'assurer un service continu, sans garantir une disponibilité ininterrompue : des interruptions temporaires peuvent survenir, notamment pour maintenance ou évolution du service, en particulier durant cette phase de préparation avant lancement.
10. Responsabilité
Les suggestions et informations fournies par Nel sont indicatives et destinées à alléger l'organisation du foyer : elles ne constituent en aucun cas un conseil professionnel (juridique, médical, financier ou fiscal). Vous restez seul·e responsable des décisions prises sur la base de ces suggestions.
11. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application. Nous nous réservons le droit de suspendre un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU.
12. Modification des CGU
Ces conditions peuvent être amenées à évoluer, notamment à mesure que de nouvelles fonctionnalités sont activées (paiement, disponibilité sur les stores). La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
13. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des juridictions compétentes ressort à préciser avec un juriste.